Stammkunden können täglich Freispiele einlösen und finden oft zusätzlich weitere Aktionsangebote. In unserer Bewertung überzeugen sie mit guten Bonusangeboten, einer breiten Spielauswahl und mobilen Seiten, die sich gut bedienen lassen. Dort können Kunden zusätzliche, kostenlose Hilfsangebote für verantwortungsbewusstes Spielen in Anspruch nehmen. Außerdem kooperiert Merkur mit der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA), bei der Sie weiterführende Hilfsangebote erhalten können.
Zum verantwortungsvollen Spiel gehört in Deutschland zudem der Panik-Button, über den Sie sich Zeppelin Casino für 24 Stunden sperren lassen können. Gleiches gilt für Marketingseiten, die derartige Casinoseiten bewerben. Nach den ersten eingesetzten 10 € Eigengeld erhalten Sie indes 50 Freispiele gutgeschrieben. Nachteilig ist, dass der Kontakt zum Kundenservice auf der Webseite schwierig zu finden ist. Der 100 % bis 100 € bwin Neukundenbonus ist für Freizeitspieler und professionellere Spieler attraktiv.
Das gilt insbesondere für Boni, die gratis Startguthaben oder Freispiele ohne Einzahlung versprechen. In unseren Tests haben wir oft erlebt, dass man aus 10€ Gratis-Guthaben zwar schnell 50€ erspielt, dann aber an Umsatzbedingungen von 75x oder mehr scheitert – das ist für viele Spieler kaum realistisch einlösbar. Es lohnt sich also, vor der Einzahlung genau hinzuschauen. Dabei ist uns aufgefallen, dass manche Anbieter zusätzlich einen Bonus Code voraussetzen, der leicht übersehen werden kann. In unseren Bewertungen haben wir die Boni selbst aktiviert und durchgespielt, um einzuschätzen, welche Angebote echten Mehrwert bieten und wo die Bedingungen den Bonus wertlos machen.
